Entlang des gesamten Wissensmanagement-Kreislaufes ist es sinnvoll, Maßnahmen zu überwachen und ihren Erfolg zu messen. Ziel ist es, aus Erfahrungen zu lernen und Prozesse kontinuierlich zu optimieren. In dieser Phase können sowohl verschiedene Instrumente der WM-Analyse erneut zum Einsatz kommen, als auch individuelle Evaluationsmaßnahmen entwickelt werden.
