Auftraggeber: Lenze SE
Laufzeit: 3 Jahre
Inhalt: Wer sich zu einem speziellen Thema austauschen will, braucht den Rat von Experten. Diese Fachleute sind in Expertennetzwerken vereint. Innerbetriebliche Expertennetzwerke entstehen vor allem in Unternehmen, deren einzelne Betriebsstätten räumlich voneinander getrennt oder deren Strukturen weit verzweigt sind. Meist werden hier Experten unterschiedlicher Orte und hierarchischer Positionen miteinander vernetzt. Die Firma Lenze hat sich entschieden, ihre Expertennetzwerke für die Internationalisierung und für die gezielte Branchenbearbeitung auf- und auszubauen. Den Auftakt hierzu stellt das weltweit agierende Netzwerk der Branchenbearbeitung Intralogistik dar. Begleitet wurde das Vorhaben durch das Competence Center Wissensmanagement (CCWM) des Fraunhofer-Instituts für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik. Als Grundlage im Projekt wurde das Fraunhofer-Vorgehensmodell zur EInführung von Wissensmanagement genutzt und im Rahmen des Projekts auf die Netzwerkebene angepasst.
- Weiterentwicklung des Netzwerks durch gezielte Wissenstransfermaßnahmen
- Vorher-Nachher-Messung durch eine Befragung der Experten im Netzwerk zu Beginn und am Ende des Projektes
- Unternehmensspezifischer Leitfaden zur Einführung von Wissensmanagement in Expertennetzwerken
- Vorgehen und Maßnahmen zur begleitenden Projektkommunikation
- Integration der Aktivitäten in die Balanced Scorecard des Unternehmens
